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留言答复
- 问题 : 电子阅览室的电脑在读者阅览时间结束后是自动重启，这样浪费电能，希望能设置改为自动关机；节约资源应从点滴开始！
- 时间：2019-10-19
- 答复：您好，感谢您的宝贵建议，我们会加以改进。
- 问题 : 图书馆自习区占座问题严重，建议每晚关门时或早上还未开门时，派一名保安将占座物品统一清到一处（如自习室门口地上等），第二天占座的人来了自己取走。
- 时间：2019-10-16
- 答复：读者您好，您说的方法我们也考虑过，不过因牵扯私人物品问题，我们正在研究更为妥善的方法。感谢您的宝贵建议。
- 问题 : 您好，很早之前借了三本书，之后出国近两年，书还在，请问滞纳金怎么算？
- 时间：2019-10-10
- 答复：您好，逾期费最高9块，您可以委托家人朋友代还。请您尽快归还，以免影响您的征信。
- 问题 : 10月6日晚五点五十分左右，24小时自助借书室，身穿保安黑色制服的男士态度很差，大声喧哗，说话带有侮辱性语言，我不知道不能把书放在台子上，他上来就大声说，不让把书放在上面，你是不是听不见，一直说了很多遍，声音很大。没想到图书馆工作人员态度这么差，难以接受。时间写在上面，可以查阅当时的监控录像证明。
- 时间：2019-10-06
- 答复：读者您好，收到您的投诉后我们立即联系保安公司调查此事。经了解当天晚上保安的工作态度不是很得当，需耐心跟读者解释我们的管理制度。我们已责成保安公司加强对保安人员的管理，对当事保安进行教育。给您造成的不快我们深表歉意。
- 问题 : 自习室总是存在占位大半天不来的现象，希望可以制止一下，让早来的人有位置坐，然后把占位的书统一放置
- 时间：2019-10-02
- 答复：您好，我们会加强自习室的管理，您也可以向值班的保安反映这种情况，谢谢！
- 问题 : 网上图书馆有个 UBOOK电子书：开始阅读 选项，点了以后网页老提示错误该怎么解决
- 时间：2019-09-30
- 答复：您好！UBOOK电子书目前还在调试阶段，不能正常使用。
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