留言答复

问题 : 您好！我在李沧区图书馆注册的借阅证，但是在市图书馆借书需要输入密码，但是为了登录市图书馆的网站，我的密码很长，没有办法在自助借书机输入，怎么修改密码？

时间：2020-01-03

答复：您好，请拨打我馆服务台电话咨询：0532-85012822。

问题 : 尊敬的图书馆老师： 您好！我注册了手机版青岛市图书馆app，信息都填写准确，但是邮箱没有收到回复信息，重新注册填写我的信息显示我已经注册了。请问是什么原因 谢谢

时间：2020-01-01

答复：您好，有可能是回复邮件被屏蔽了，您用身份证号登录就行。

问题 : 敬的图书馆老师： 您好！ 百度文库已经不能使用。 谢谢

时间：2019-12-31

答复：您好，百度文库出现故障，我们会尽快修复，谢谢！

问题 : 尊敬的图书馆老师： 您好！ 最近在图书馆的数字资源外访平台中的电子资源-百度文库。在使用过程，需要下载其中的文档。 之前还能下载，现在不能下载了。这几天试了很多次。都不能下载。 显示：需要登录后查看下载券 开通自动付费.... 是什么原因? 谢谢

时间：2019-12-30

答复：您好，由于我馆并未购买百度文库所有资源，故有些资源需要付费。另外，百度文库下载名额有限制，超出名额后无法下载，建议您上午使用。

问题 : 你好，请问元旦开放吗？

时间：2019-12-29

答复：您好，元旦正常开放。

问题 : 使用电子资源馆外访问系统访问万方数据时，点击问下下载和在线阅读时都会报如下错误（使用谷歌浏览器）： HTTP Status 400 – Bad Request Type Exception Report Message Invalid character found in the request target. The valid characters are defined in RFC 7230 and RFC 3986 Description The server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing). Exception java.lang.IllegalArgumentException: Invalid character found in the request target. The valid characters are defined in RFC 7230 and RFC 3986 org.apache.coyote.http11.Http11InputBuffer.parseRequestLine(Http11InputBuffer.java:467) org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:294) org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:66) org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:764) org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1388) org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49) java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source) java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source) org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61) java.lang.Thread.run(Unknown Source) Note The full stack trace of the root cause is available in the server logs. Apache Tomcat/9.0.10 望解决。

时间：2019-12-25

答复：已电话联系读者。