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留言答复
- 问题 : 请问儿童英文绘本在那个馆，儿童借阅书籍的时候家长可以陪同吗
- 时间：2017-02-23
- 答复：您好，儿童英文绘本主要在我馆外文部，儿童一般是不允许进入借阅的，需要家长代为借阅。
- 问题 : 去了好几次想借的书都接不到，明明显示有，就是找不到书，建议图书馆抽时间把"图书按照序号整理一下"，这样才能方便读者借阅。如果继续这样，我觉得还不如直接买书方便.
- 时间：2017-02-22
- 答复：读者朋友您好。《半生缘》这本书经检索，馆藏地点为外借的，截止到目前（2017年2月24日13点30分）均被借走且还到了其他馆 ；或者是借出状态；还有被剔旧的版本，是05年出版的 。剔旧的图书是不外借的，因此您在书架上找不到这本书。《朗读者》仍有三本在我馆外借室，欢迎您来查找。目前因客观原因我馆图书暂无法按照种次号排放，但是我们按照中图分类法将图书进行五至六级类目分类。感谢您对我们工作的监督和建议。
- 问题 : 你好，我检索了一下发现，贵馆里面没有关于“海洋资料浮标”的书籍，建议购买几本藏书。
- 时间：2017-02-20
- 答复：您好，感谢您对图书馆藏书的关照。我们努力去搜集的和选购这方面的文献，方便读者利用。
- 问题 : 查询图书时所在馆藏地点显示社基是什么意思，在馆副本数又是什么。可以外借吗？
- 时间：2017-02-16
- 答复：您好，社基是在我馆5楼的阅览室，里面的书只能在阅览室阅读，不能外借。在馆副本数是指有几本一样的书。
- 问题 : 您好！数字资源中的“Myet我的口语学习家教”注册显示过期，请问如何成功注册？
- 时间：2017-02-10
- 答复：您好，您可以下载软件，安装后登陆软件会提示让您注册账号，注册后就可以使用了，谢谢。
- 问题 : 你好，今天去图书馆借阅《栾蒲包和丰泽园》（馆藏号I247.53/74）。去之前已经在图书馆查阅了状态及藏号。结果我整整花费了一个小时没有找到该书。询问相关人员，也说不出个所以然。青岛作为一座文明城市，图书馆的管理水平应该走在全国前列。读者为了寻找一本书，要花1个小时寻找，我不知道这是不是常态
- 时间：2017-02-07
- 答复：尊敬的读者您好 很遗憾让您乘兴而来 失望而归。造成这样的结果主要原因是我们工作的失责。通过检索这本书是2000年出版，且已有副本剔存，可能是在下架工作中遗漏了两本副本的剔存操作工作。根据您反映的情况，我们已在数据库中将数据进行了更新。 给您带来不便请您谅解，今后我们会完善业务流程，加强管理。感谢你的监督。
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