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- 问题 : 我们在这读书忘了时间，把包存在自助存包区，自助存包区已关门，但是我们一早要出远门必须要身份证，你们保安态度太强硬就是不帮忙，那我们明天无法外出工作这个责任？
- 时间：2017-03-16
- 答复：您好，青岛市图书馆制定存包柜使用规定，并在醒目处张贴，意在最大限度的合理的供读者使用存包柜，且助于读者尤其是未成人养成良好的守时习惯。保安并不负责存包柜的管理，所以保安无法帮您解决这个问题，规章制度是经过长期的经验和论证形成的相对合理的总结，以后针对您这样的特殊情况，我们会特事特办，由保安帮您寻找解决问题的途径，给你造成的不便我们表示歉意，希望您的谅解。
- 问题 : 东汉循吏童恢，为不其令，入载范晔《后汉书》。《童恢传说》也收入青岛市非物质文化遗产。我是童恢后裔第70世孙，想捐赠一部《童氏宗谱》和《东汉循吏童恢研究》一书。
- 时间：2017-03-14
- 答复：您好，非常感谢您的慷慨捐赠，请您联系我馆采编部捐赠文献，电话85011160，谢谢。
- 问题 : 我在24小时图书馆借了一本书，但是在网上查询借书记录时显示借了6本，请问这种情况该怎么处理？
- 时间：2017-03-14
- 答复：您好，请到我馆外借部联系工作人员处理，谢谢。
- 问题 : 馆外访问系统中百度文库访问异常，跳转链接后打不开网页或者打开网页后无法搜索，请帮忙调试，谢谢！
- 时间：2017-03-13
- 答复：您好，百度文库访问异常请尝试使用火狐浏览器，谢谢。
- 问题 : 请问，再网站办理的图书证，再黄岛开发区不能再办理，要求我去市管注销，请问电话可以注销吗？
- 时间：2017-03-13
- 答复：您好，办了数字资源访问证也可以再办理借书证，请让开发区图书馆给您更改读者类型，谢谢。
- 问题 : 请问图书馆的随书光盘如何获取？很多学习教育类的书离开了随书光盘配合很难学习
很多大学图书馆都开通了随书光盘的检索和下载功能，青岛贵馆这部分内容应该怎么操作？
- 时间：2017-03-12
- 答复：您好，我馆目前不提供随书光盘网上下载服务，如需随书光盘请到我馆外借室借阅。
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