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问题 : 希望图书馆有儿童可以借阅的图书，我去咨询，介绍搬到儿童活动中心了，很不方便，大人到图书馆借书，孩子在另外一个地方借书。我去咨询的时候，还有别的家长领着儿童，想借儿童的书，大家都表示不理解。希望为儿童考虑，方便大家
时间：2017-02-07: 答复：您好，谢谢您的建议。

问题 : 请问电子阅览室办证后有无使用时间限制, 是否可以带书本文具进去记录查询资料的内容，其他注意规定？谢谢
时间：2017-02-06: 答复：您好，电子阅览室每人每天可以免费使用2个小时，超过2个小时系统会自动下线，可以带书本进去记录查询资料，进入后请注意不要吃东西，大声喧哗就可以了，谢谢。

问题 : 你好，今天下午我去图书馆3楼的中文借阅室找一本索书号为B848.4/3743，书名为《权力：为什么只为某些人所拥有〉的书。好容易找到了结果显示“不能借阅”。工作人员说是书的芯片输入有误，需要拿到图书馆的有关部门去重新输入芯片信息。这本书口碑非常好， 2012年出版的，信息显示目前为止借阅次数为0。可能我真的是第一位有意借阅此书的读者，虽然这种可能性极小，但是你们工作人员的态度确实太漫不经心了，没有做任何的登记，很随意地把书放在旁边的归还图书的书车上，我不了解是否待会儿他能从一堆书中准确找到这本无法被借阅的书并且作相应的处理。而且，对于这种情况，图书馆是否可以处理地灵活些更人性化一些呢？比方说收取相应的押金或者登记下我的身份证信息，先把书借给我，不是每个人都随时有空跑去图书馆找书的。还有一个问题，请问这类情况需要等候几天才可以去图书馆把这本书借出来呢？多谢~ May
时间：2017-02-03: 答复：您好，首先出现这种情况我们深感抱歉，请谅解。这种书要送回采编重新加工，何时能加工好现在也无法确定，您可以留个电话，等此书加工好了我们再联系您来借，谢谢。