留言答复

问题 : 您好！ 我是青岛职业技术学院工作人员。学院通知我们可以申请办证。 7月14日我在线申请数字资源证，但好几天过去了，没有收到证号。重新办理申请时，系统显示同一身份证已申请过了，不能重复申请。 请帮助看看是什么原因。谢谢！

时间：2017-07-18

答复：您好，您是否办理过我馆的借书证，办理过的话就不需要另外注册数字资源访问证了。

问题 : 热切期盼百度文库回归！

时间：2017-07-18

答复：您好，百度文库目前只能内网使用，我们还在积极调试，为此给您带来的不便我们深感抱歉！

问题 : 24小时图书馆经常有许多小学生来，吵吵闹闹，严重影响读书环境和氛围。还有，这里没有卫生间，旁边就是一楼厕所，也不让去，还要出门绕一大圈，太麻烦了！如果真的是24小时图书馆，就应该解决好这种问题，否则读者如何在里面安心读书？另外，门口刷卡的机器太不好用了！！！常常刷了半天也没有用，不是我一个人，大家都刷不出来。常常在门外等半天。本来里面没有厕所，出门上厕所就很麻烦了，出去了又回不来了。真是很糟心。希望尽快修理！！

时间：2017-07-17

答复：您好，您的问题已经转达给相关部门，我们今后会加强管理，谢谢您的建议。

问题 : 读者我是桥牌爱好者。也是本市桥牌协会的一位积极热心于竞赛、推广活动的老者。经常来贵馆翻阅桥牌类书籍。恕我直言，我们购置的桥牌书籍其品质不是太吸引人。我想，可能是对这方面的专业了解是否有困难？如果你们不嫌弃，我愿意在你们购买桥牌书籍时，参加一点意见。请原谅我的冒昧。

时间：2017-07-17

答复：您好，购书建议请与我馆采编部联系，电话85011160

问题 : 新少儿的图书，有很多是一岁到三岁就可以看的绘本，很多书后面的上架建议就是一到六岁但是为什么必须是三岁以上才能办卡？能不能一岁以上就可以办卡，如果担心图书损坏的坏，有押金的啊

时间：2017-07-14

答复：家长您好！感谢您提出宝贵意见，目前青岛市少年儿童图书馆规定满3周岁才能办理借阅证，是基于少年儿童的普遍发展状况、沟通交往能力、阅读理解水平所规定的，这一规定也与全国大多数儿童图书馆的规定一致。感谢您的理解！

问题 : 请问贵馆24小时阅览室为何不让读者看自己的书，只要看自己的书就有管理员说不让自习，反复赶人，但在这里玩手机玩一天也没人管，你们空那么多位置都不让人看书，确定是为人民服务的吗？请务必给我个说法，不然只能去政府部门投诉了。

时间：2017-07-14

答复：您好，自助图书馆设立了阅览区，初衷为让读者阅览本图书室内图书，方便挑选借阅，读者自己带书阅览会长期占用阅览席位自带图书读者请到我馆三、四楼自习区阅览，玩手机的我们会加强管理，谢谢。