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- 问题 : 新少儿的图书，有很多是一岁到三岁就可以看的绘本，很多书后面的上架建议就是一到六岁但是为什么必须是三岁以上才能办卡？能不能一岁以上就可以办卡，如果担心图书损坏的坏，有押金的啊
- 时间：2017-07-14
- 答复：家长您好！感谢您提出宝贵意见，目前青岛市少年儿童图书馆规定满3周岁才能办理借阅证，是基于少年儿童的普遍发展状况、沟通交往能力、阅读理解水平所规定的，这一规定也与全国大多数儿童图书馆的规定一致。感谢您的理解！
- 问题 : 请问贵馆24小时阅览室为何不让读者看自己的书，只要看自己的书就有管理员说不让自习，反复赶人，但在这里玩手机玩一天也没人管，你们空那么多位置都不让人看书，确定是为人民服务的吗？请务必给我个说法，不然只能去政府部门投诉了。
- 时间：2017-07-14
- 答复：您好，自助图书馆设立了阅览区，初衷为让读者阅览本图书室内图书，方便挑选借阅，读者自己带书阅览会长期占用阅览席位自带图书读者请到我馆三、四楼自习区阅览，玩手机的我们会加强管理，谢谢。
- 问题 : 贵馆新换的指纹存包柜怎么录取指纹？是轻轻按一下还是长按？
- 时间：2017-07-14
- 答复：您好，们现在无指纹存包柜，所有存包柜可以根据提示操作存放。
- 问题 : 我的借阅卡为什么是显示已注销？我明明记得没有办过新卡，为什么平白无故的出现一张尾号3418的新卡？如果我没借过两本书，那数据库里的两本书的信息又是从何而来？如果此问题无法解决，那么我该如何借新的书？？？？？？？？？？
- 时间：2017-07-12
- 答复：您好，请带您的证件来我馆找总服务台处理，谢谢！
- 问题 : 您好，现在借阅的图书的随书光盘如何下载
- 时间：2017-07-12
- 答复：您好，现在没有随书光盘下载服务，您可以到馆里借阅实体光盘，谢谢。
- 问题 : 用身份证办的借书证（身份证）里面的押金可以退吗
- 时间：2017-07-11
- 答复：您好，押金随时可以退，带身份证来二楼总服务台办理即可。
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