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留言答复
- 问题 : 您好！想问下有些图书附带的光盘电子资源如何操作下载？谢谢~
- 时间：2017-07-30
- 答复：您好，光盘暂时不能下载，可以到外借室借光盘拷贝。
- 问题 : 用借书证去新华书店借书，只要是图书馆没有的书都可以借吗？
- 时间：2017-07-27
- 答复：您好，不是书馆没有的书都可以借的，少儿类图书、练习册之类的都不能，而且这个活动已经结束了，现在不能借了。
- 问题 : 5楼阅览室，一个老年工作人员总是说话而且声音极高，极大的影响了阅览室所有读者的阅读质量，而且当读者合理地要求需要多本书来阅读时却不允许，希望图书馆加强对工作人员素质的培训！素质不达标甚至差、无法带给读者安静的环境和良好的阅读体验的员工就应该调换！
- 时间：2017-07-26
- 答复：您好，阅览每次限取两册，是不让一次拿多册阅览的，这是我馆的阅览规则，请您遵守，我们会提醒工作人员注意的说话音高的。
- 问题 : 电子阅览室都被自习的占领了，赶紧加强管理吧！
- 时间：2017-07-26
- 答复：您好，暑假期间来我馆学习上网的读者很多，出现这种现象我们深感抱歉，我们会加强管理。
- 问题 : 由于个人操作失误，导致存储柜打不开。打电话叫来存储柜管理员，存储柜管理员态度恶劣，骂骂咧咧 恶心
- 时间：2017-07-24
- 答复：您好，我单位没有专门的存包柜管理员，存包柜管理规定是，如果存包柜由于个人原因打不开，需要等到下班时间由电工师傅统一清柜。电工师傅态度不好，我们表示歉意，也请你理解他们在大夏天里顶着酷暑在维护各种设备的正常运转，感谢提出宝贵意见。
- 问题 : 电子阅览室有很多自学的进入，既占地方，又影响其他读者，希望予以清理。
- 时间：2017-07-20
- 答复：您好，我们会加强电子阅览室的管理，谢谢。
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