留言板

在线留言

如果您有疑问或问题反馈，若不方便直接打电话，可在下方填写邮件提交，
我们收到后会第一时间给予反馈。谢谢！

留言答复

问题 : 您好！二楼中文借阅室的书籍序并未按照索书号排序（以I546.45/12为例，I546下所有的书混杂在一起，有三列书架，拿着索书号根本无法具体定位到所需书目，甚至大致位置也无法定位）。咨询员工，主要两个原因：1.人力资源不足。2.读者乱放。个人认为把书目按索书号摆放是一次性工作，后续只需定期检查即可，并不会增加人力成本。读者乱放目前更多的是破窗效应，排序有序后，读者也会准守这个规定，偶尔有乱放的，定期检查后也会纠正。本人原在上海市嘉定区，嘉定区图书馆借书室所列书目远多于青岛市，但是排列整齐有序，主要是图书管理人员会定期检查书目摆放，调整顺序。个人拙见，索书号排列非不能也，乃不作为。希望图书馆能考虑该建议，互相服务，越来越好。
时间：2021-11-21: 答复：非常感谢您的反馈！您一定是很用心的一位读者，首先要给您一个大大的赞！您提到上海地区的一些更有效的管理，以及您的一些个人见解，这些都非常有价值，非常值得我们学习。今后我们也会努力增加人力物力的投入，向国内先进馆学习，加强管理，改善读者借阅环境，争取提供更好的图书借阅服务。我们会把您的建议带给相关部门并向馆领导汇报。再次谢谢您的支持！

问题 : 夏天的空调开的这么凉爽，冬天何时才能开空调暖和一点儿呢
时间：2021-11-14: 答复：您好！社会场所和居民用气开放时间不一样，往年是在十一月中旬开放，同时根据实际气温情况。我馆一直在和热电公司接洽，目前按照市里的规划，热电公司正在对我单位进行煤改气设备改造，预计会在20号完成，达到开放条件我们会第一时间供暖。