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问题 : 我: 电视广播媒体天天宣传提高国民素质，几乎人人都在说国民素质低，连日韩的尾巴都赶不上，怎样提高国民素质？作为青岛最大的图书馆，这几年的扩建改造以及新形态的服务上架不得不说还是取得一定成效的。可是每天5点下班的规定让我们这些上班族情何以堪？24小时图书馆内那少的可怜的图书...首先我不是抱怨只是想给图书馆提个建议，在不能延长下班时间的话能否扩充24小时图书馆？作为事业服务单位应该想到的是如何给市民提供更多的便利而不是让读者来迁就，不求能做到国外大学图书馆，至少希望有一天能看到像杭州图书馆灯火通明的样子，让每一个人平等的来读书，给每个人一个平等读书的机会。

时间：2016-04-22

答复：您好，感谢您的建议，我们会努力争取做一个让市民读者满意的图书馆。

问题 : 我们整天倡导全民素质，又该怎样来提高国民素质？作为青岛最大的图书馆，不得不说这几年的改造扩建还是取得一定成效的。可是馆内每天5点下班的规定，让我们这些上班族情何以堪？24小时馆内那一点点书少的可怜...图书馆作为事业服务单位，应该给市民提供更优质的服务而不是让读者去迁就...希望有一天能看到青岛图书馆也有杭州图书馆那样的灯火通明...

时间：2016-04-22

答复：您好，感谢您的建议，我们会努力争取做一个让市民读者满意的图书馆。

问题 : 您好！ 请问能否从黄岛区图书馆借到贵馆的书呢？比如书在贵馆，但是我从黄岛区图书馆取书可以吗？ 谢谢！

时间：2016-04-19

答复：您好，这是不可以的。

问题 : 很多新书没有上架就能在网站的查书系统里查到在馆信息了，去借的话又找不到，问管理员也说是没有，如果没上架能不能不要把信息放到查书系统里，经常去了又借不到

时间：2016-04-14

答复：您好，由于系统设置原因会出现这种问题，我们会尽力修改系统，避免再出现这种情况，谢谢您的建议。

问题 : 你好，我是一名普通的借书的人，我希望图书馆可以加入豆瓣读书，这样我们就可以直接在看书的简介的时候查看到馆里有没有这本书。 豆瓣读书（https://book.douban.com）推出了图书馆合作项目，可以将图书馆的馆藏信息放在相应的豆瓣图书页面上，读者在访问页面时可直接看到借阅信息。 北京市公共图书馆、上海图书馆等多家图书馆已经参与了这个项目，比如在《追风筝的人》这本书右侧就显示了他们的馆藏信息（https://book.douban.com/subject/1770782/ ），效果很棒，请你也来参与吧。 我一直是你的读者，也经常使用豆瓣读书，能在这里看到你的馆藏信息，对我来说真的很重要。 豆瓣读书工作团队的邮箱是：book@douban.com，他们会很乐意收到图书馆来信。

时间：2016-04-13

答复：您好，谢谢您的建议，我们会考虑加入。

问题 : 少儿部搬家光通知4.2号见，怎么不注明新馆周一周二闭馆？？？大老远从四方区跑过去吃了个闭门羹。少儿部搬到青岛市的最南边到底是方便了谁？丰富了谁？大青岛中部北部的孩子怎么办？？？

时间：2016-04-12

答复：亲爱的读者朋友，谢谢您提出宝贵意见。少儿部搬到妇儿中心，将纳入妇儿中心统一管理，所以周一周二闭馆；少儿部搬家对于我市中部北部的孩子是不方便了，这种情况，我们会向有关部门反映，我们将与您一起期待改善；另外，考虑到我市中北部的孩子，部分少儿图书会留在延吉路图书馆成人区，由家长持自己的成人读者证代孩子借书，这项工作目前正在积极准备，请您关注。