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- 问题 : 自习室已经满了，想手捧自己的学习资料（不用背包）去其他有桌椅的阅览室，是否可以通融通融？
- 时间：2019-07-11
- 答复：您好，各阅览室有各自的规定，请遵守规定给大家一个良好的阅读环境，谢谢!
- 问题 : 青岛市图服务和环境很好很人性化，唯有不足之处就是各楼层的洗手间了，味道确实很重，有时坐在靠卫生间的位置看书时飘来的气味也很浓烈，同时也很影响图书馆的形象。望能采取相关举措，给读者提供一个更舒心的阅读环境和体验，非常感谢！
- 时间：2019-07-11
- 答复：您好，谢谢您的建议，我们会加强卫生间的卫生管理，谢谢！
- 问题 : 有几个问题，烦请工作人员解答一下。
1，全市区各图书馆，及其街道分馆，是否皆有自习室？可供读者自带资料学习？
2，本市各图书馆自习室暑期使用状况如何？如何能查询是否有空位？大概需要提前多久占座？
3，上午在自习室自习，中午外出吃饭是否可用个人物品占座以便下午继续自习？中午是否有休息的地方？
4，个人携带的资料，可存放至何处？存放时限？
- 时间：2019-07-11
- 答复：您好，先向您介绍一下我馆的情况，我馆自习室暑期来自习的人员较多，早上需要提前来排队，没有特殊供读者休息的地点，午餐外出时间座位一般不会被占用，其他馆的情况还请咨询其他图书馆。
- 问题 : 本人欲参加贵馆的青图U书活动，申请购买《实用电气五金手册》，但苦于不会操作。该书作者：李书常 出版社：化学工业出版社 出版时间：2016-01-01 开本：16开 页数：609，定价：118.7元。是否可以代办？谢谢!
- 时间：2019-07-10
- 答复：您好，工作人员会和您联系，帮您解决问题。
- 问题 : 在借书之前，上网查看了书的相关信息，显示是在青岛市图书馆，状态是在馆，所在馆位置是外借，借阅次数为0，显示为2本，应该是新书。但去借阅时没有找到。索书号：TP311.1/187。我想问的问题是：这本书是不是只在系统里面显示有，但实际并没有上架?两本书：书名：Scratch高手密码：编程思维改变未来：应对人工智能挑战；书名--轻松玩转3D One与3D打印
- 时间：2019-07-08
- 答复：您好，两本书已经上架，已经有借出记录。
- 问题 : 你好，
我这儿有几个问题反应下，
1、知网cnki检索后无法下载任何东西，已经快一周了
镜像网站打不开。
2、人工客服那边，通讯服务器链接失败。
可能是知网IP换了，你们没有换的原因。
- 时间：2019-07-05
- 答复：您好！目前技术人员正在对知网进行调试修复，请耐心等待！
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