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留言答复
- 问题 : 阅览室六楼厕所居然是可以从外面转按钮转开的，你们工作人员不看锁门，直接转按钮开门，是变态么。
- 时间：2021-05-28
- 答复：您好，厕所门锁有时会没人也在“锁门”状态，保洁人员打扫卫生误以为没人，工作人员在没有全面了解清楚的情况下就帮他打开了门。很抱歉无意中冒犯了您，诚挚的向您表示歉意。我们会尽快修好门锁，避免以后再发生这种情况，谢谢！
- 问题 : 请问怎么在馆外家里访问 超星秀雅电子书？
- 时间：2021-05-28
- 答复：您好！很抱歉，超星汇雅电子书是试用库，只能在馆内访问哦！如果您想在馆外访问我馆数字资源，请登陆青岛市图书馆网站首页（www.qdlib.net），点击右上角“访问数字资源”，输入您的账号、密码、验证码，点击登录即可。如果您使用的是369浏览器，请改为极速模式。
- 问题 : 网络是真的差，下午磕磕绊绊的视频还能看完，晚上直接看不了了，说一句话卡好几分钟，就像我被限速了一样！
- 时间：2021-05-25
- 答复：您好，图书馆无线网络问题可致电85011180咨询，因为网络慢给您带来的不便我们深感抱歉，感谢您提出的建议，谢谢！
- 问题 : 图书馆网络上不去，找工作人员了，但是她可能太忙了也有可能不想搭理我，说网络就这一个入口，要不你去四楼电子阅览室吧！没有帮我的意思，更没有解决我的问题。事业单位最重要的不是服务性吗？硬件差，服务差，纳税人的钱啊，心疼！
- 时间：2021-05-25
- 答复：您好，图书馆无线网络问题可致电85011180咨询，因为网络慢给您带来的不便我们深感抱歉，感谢您提出的建议，谢谢！
- 问题 : 您好，密码忘了，请问怎么找回呀
- 时间：2021-05-18
- 答复：您好！如果您办理过借书证，则账号为身份证号或借书卡号，初始密码666666或111111；如果自行修改过密码或者在线申请的数字资源访问证，请于工作时间拨打总服务台电话0532-85012822咨询。
- 问题 : 老师，您好，我是南京师范大学在读研究生，目前在收集图书馆留言的文本数据，不知道老师可否分享近一年来的读者留言，若可以，麻烦老师联系我，或者直接发送至邮箱：1815579849@qq.com，非常感谢老师，期待您的回复！
- 时间：2021-05-16
- 答复：您好！请于工作时间咨询我馆办公室，电话0532-85012801
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