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- 问题 : 5楼阅览室，一个老年工作人员总是说话而且声音极高，极大的影响了阅览室所有读者的阅读质量，而且当读者合理地要求需要多本书来阅读时却不允许，希望图书馆加强对工作人员素质的培训！素质不达标甚至差、无法带给读者安静的环境和良好的阅读体验的员工就应该调换！
- 时间：2017-07-26
- 答复：您好，阅览每次限取两册，是不让一次拿多册阅览的，这是我馆的阅览规则，请您遵守，我们会提醒工作人员注意的说话音高的。
- 问题 : 电子阅览室都被自习的占领了，赶紧加强管理吧！
- 时间：2017-07-26
- 答复：您好，暑假期间来我馆学习上网的读者很多，出现这种现象我们深感抱歉，我们会加强管理。
- 问题 : 由于个人操作失误，导致存储柜打不开。打电话叫来存储柜管理员，存储柜管理员态度恶劣，骂骂咧咧 恶心
- 时间：2017-07-24
- 答复：您好，我单位没有专门的存包柜管理员，存包柜管理规定是，如果存包柜由于个人原因打不开，需要等到下班时间由电工师傅统一清柜。电工师傅态度不好，我们表示歉意，也请你理解他们在大夏天里顶着酷暑在维护各种设备的正常运转，感谢提出宝贵意见。
- 问题 : 电子阅览室有很多自学的进入，既占地方，又影响其他读者，希望予以清理。
- 时间：2017-07-20
- 答复：您好，我们会加强电子阅览室的管理，谢谢。
- 问题 : 您好！
我是青岛职业技术学院工作人员。学院通知我们可以申请办证。
7月14日我在线申请数字资源证，但好几天过去了，没有收到证号。重新办理申请时，系统显示同一身份证已申请过了，不能重复申请。
请帮助看看是什么原因。谢谢！
- 时间：2017-07-18
- 答复：您好，您是否办理过我馆的借书证，办理过的话就不需要另外注册数字资源访问证了。
- 问题 : 热切期盼百度文库回归！
- 时间：2017-07-18
- 答复：您好，百度文库目前只能内网使用，我们还在积极调试，为此给您带来的不便我们深感抱歉！
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