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留言答复
- 问题 : 你好：
我注册了N遍数字资源访问证，也已经显示注册成功，为什么一直没有收到证号邮件
- 时间：2018-05-19
- 答复：您好，请致电我馆总服务台咨询，电话：0532-85012822。
- 问题 : 你好，请问可以外借英汉词典类工具书吗？
- 时间：2018-05-17
- 答复：您好，工具书不外借，请您理解，谢谢！
- 问题 : 你好，图书馆三楼音频播放器设置的非常棒，但是由于听众多，只有四台机器，导致常常不能听到，还有音频和电子文本都不能带走，使传播效果不明显，能否跟馆领导汇报一下，允许把资源公开，谢谢！
- 时间：2018-05-16
- 答复：您好，这几台机器未设置拷贝里面资源的功能，无法更改，为此给您带来的不便我们深感抱歉，谢谢您的使用！
- 问题 : 我的书过期了两周了，要付多少罚款？
- 时间：2018-05-15
- 答复：您好，每册书超期一天罚款0.05元，上限为9元。
- 问题 : 能否购进一下2017年出版的《中国刑事审判指导案例》这套书，一共7卷，咱们馆藏的是以前老版的，新版的在很多城市的图书馆都已经有了，济南市图书馆也有了，希望咱们图书能购进。
- 时间：2018-05-08
- 答复：您好，感谢您的推荐，我们会根据我馆采购方针和馆藏情况，尽量采购，谢谢！
- 问题 : 数字资源里面的新东方媒体库新概念英语无法打开，这个资源还有吗？
- 时间：2018-05-04
- 答复：您好，新东方媒体库中的新概念英语系统正在维修，给您造成的不便敬请谅解！
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