- 总服务台
服务地点：东区大厅服务项目：办理借书证注册和注销手续、读者咨询、电话咨询、电话续借。
咨询电话：85012822 公共检索区
服务地点：东区大厅东侧
服务项目：提供青岛地区公共图书馆馆藏文献目录计算机检索、查询服务。
- 中文图书外借室（一）
服务地点：东区三层312室
服务项目：提供马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论（A）；哲学、宗教（B）；社会科学总论（C）；政治、法律（D）、军事（E）；经济（F）、文化科学教育体育（G）类中文图书外借服务。
- 中文图书外借室（二）
服务地点：东区三层301室
服务项目：提供语言(H)、文学(I)、艺术(J)、历史地理(K)类中文图书外借服务。
- 中文图书外借室（三）
服务地点：东区三层302室
服务项目：提供自然科学类以及综合类中文图书外借服务。
- 24小时自助书馆
服务项目：入藏各大类图书共计2.5万册。共分三个区域阅览区，沙龙区，休闲区。
- 中文阅览室（一）
服务地点：东区五层508室
服务项目：提供除艺术类外的中文社会科学图书阅览服务；专题咨询和代查代检服务。
- 中文阅览室（二）
服务地点：东区六层610室
服务项目：提供中文自然科学、艺术类图书阅览服务；专题咨询和代查代检服务。
- 中文工具书阅览室
服务地点：东区五层508室
服务项目：中文工具书阅览
- 地方文献阅览室
服务地点：东区六层610室
服务项目：地方文献阅览、专题咨询和代查代检服务。
- 自学阅览室
服务地点：东区三层、四层厅
服务项目：个人带资料进行自学。
- 中文期刊外借室
服务地点：东区二层
服务项目：提供400余种中文期刊外借服务。
- 中文期刊阅览室
服务地点：东区二层216室
服务项目：提供当年国内出版的中文期刊2700余种阅览、过刊查阅服务。
- 中文报纸阅览室
服务地点：西区二层203室
服务项目：提供当年全国各省市、自治区、地市级以上主要的中文报纸250余种，过报查阅、复制服务
- 老年报刊阅览室
服务地点：西区二层203室
服务项目：老年人报刊专享阅览区。
- 残疾人阅览室
服务地点：东区二层216室
服务项目：提供400余册盲文图书供借阅及装配盲人读屏软件的计算机阅读服务。
服务时间：视具体安排，请提前预约联系电话：85010569
- 外文借阅室
服务地点：西区二层215室
服务项目：提供英、德、日、韩等语种书刊借阅服务。
- 少儿借阅室
服务地点：西区一层115室
服务项目：提供6-16岁少儿适合阅读的中文图书外借、中文期刊阅览服务；举办“小贝壳快乐营”等少儿阅读辅导活动。
联系电话：85015359、85011836
- 电子阅览室
服务地点：东区四层421室
服务项目：提供数字资源及互联网服务、多媒体及音视频资源点播、共享工程资源体验、用户培训。
- 古籍阅览室
服务地点：东区七层707室
服务项目：收藏有古籍及解放前、文革前、文革期间图书等特藏文献，并面向广大市民提供“古籍寄存”服务。
开放时间：星期一 - 星期五 5月1日-9月30日 8：30-11:30 13:30-17：30 10月1日-4月30日 8：30-11:30 13:30-17：00
联系电话：85013665
- 阅读推广与社会教育部
办公地点：东区四层办公区413室
服务项目：举办讲座、展览、大型阅读推广等活动。
办公时间：星期一 - 星期五 5月1日-9月30日 8：30-11:30 13:30-17：30 10月1日-4月30日 8：30-11:30 13:30-17：00
星期六 - 星期日 视活动安排
联系电话：85013671
- 信息技术部
办公地点：东区一层办公区110室
服务项目：网上读者留言解答、网上参考咨询与文献远程传递。
办公时间：星期一 - 星期五 5月1日-9月30日 8：30-11:30 13:30-17：30 10月1日-4月30日 8：30-11:30 13:30-17：00
联系电话：85011180
- 采编部
办公地点：东区一层108室
服务项目：接受图书捐赠
办公时间：星期一 - 星期五 5月1日-9月30日 8：30-11:30 13:30-17：30 10月1日-4月30日 8：30-11:30 13:30-17：00
联系电话：85011160
- 办公室
办公地点：东区二层办公区202室
服务项目：受理读者意见建议
办公时间：星期一 - 星期五 5月1日-9月30日 8：30-11:30 13:30-17：30 10月1日-4月30日 8：30-11:30 13:30-17：00
联系电话：85011093
- 运行保障部
办公地点：东区二层办公区206室
服务项目：安保、卫生、绿化、餐厅等的管理
联系电话：85013669
