第十期“如何正确使用图书馆”读者培训 活动小结

来源:青岛市图书馆    作者:外借部   阅读: 次    日期:2016/11/23

2016年11月20日上午10点在我馆第二外借室举办了一场“如何正确使用图书馆”读者培训活动,针对读者在查找图书、图书借阅过程中遇到的问题为读者答疑解惑,旨在提高服务水平,并引导读者正确使用图书馆。

本次培训内容包括图书检索、借阅流程、自助借还机的使用,借还制度四个方面,由外借部工作人员结合读者借阅过程经常出现的问题以现场讲解的形式为读者进行培训。培训现场,读者不仅仔细听取讲解,还不时提出问题,在本次培训活动中,读者咨询的问题有实现自助借还升级后随书光盘借阅问题,24小时图书馆使用等。工作人员认真听取问题后为读者做了耐心细致的解答,并进行了现场演示。

通过这次活动不仅拉近了图书馆与读者的距离,更重要的是也为我们指出了今后为读者服务的方向 。在之后的培训活动中我们会把每次在培训过程中读者提出的问题作为讲解重点,以便更好地和读者进行交流。也希望读者们能够在我馆官方网站、公众微信平台上提出自己的问题和建议,我们会将这些问题在培训活动中为大家做详细的讲解。也希望能够通过这次培训活动在读者服务和图书有效利用两个方面达到共赢,使读者满意,让服务有效。

小贴士
随书光盘借阅
实行自助借还之后,光盘和图书需要分开借阅。遵循先借还图书,再到服务台人工借还随书光盘的顺序。随书光盘借期30天,暂不支持续借和通借通还。每本含随书光盘图书的扉页和光盘上贴有相同的条码号(如图红框所示)。
书架上选好图书后,对应着扉页条码号到我馆第三外借室光盘柜查找光盘,并到服务窗口办理光盘借阅。
或者通过我馆试用的随书光盘数字资源库自行下载光盘镜像。
具体操作如下:
随书光盘下载的操作如下:
1、登录青岛市图书馆官方网站www.qdlib.net,进行书目检索。在下图红框位置,输入所借图书的名称,并点击搜索
2.在系统检索结果中,选择借阅的图书,点击书名,查看图书的详细信息。
3、点击随书光盘下载,如下图红框所示。
4.整盘下载
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