来源: 作者: 阅读: 次 日期:2023/04/28
为进一步提升青岛市图书馆的整体服务质量,打造让读者满意的图书馆,4月27日,青岛市图书馆组织召开了“深化作风能力优化营商环境暨图书馆服务宣传周”专题读者座谈会。本次会议邀请了长期以来支持图书馆工作、关心图书馆发展的多位读者,馆内相关部门主任也参加了此次座谈会。
座谈过程中,读者代表们踊跃发言、各抒己见,不仅对图书馆服务质量和服务水平给予了高度肯定,同时也就资源建设、图书流通以及读者服务相关方面的问题与部门主任进行了深入交流。相关部门主任就会议当中读者们高度关注的问题进行了反馈,并表示将会对读者代表提出的宝贵建议进行梳理,充分采纳大家的合理化建议,进而改善图书馆的服务。
通过举办此次座谈会,相关部门主任与读者代表们面对面交流,倾听读者意见与建议,不仅进一步了解了读者们的需求和深切关注的热点难点问题,也为图书馆全体干部职工转作风、提能力,优化人文营商环境、提升服务水平提供了明晰方向。